Privacyverklaring

Devepoling pakt de privacy en bescherming van klantgegevens serieus op. Dat doen we o.a. door te kiezen voor zo veel mogelijk Europese leveranciers, of waar mogelijk tools zelf intern te draaien op Europese servers.

Categorieën persoonsgegevens die Devepoling verwerkt

1. Klant- en relatiebeheer
   • Contactgegevens relatie
   • Contactgegevens contactpersoon relatie
2. Offertes, overeenkomsten en facturatie
   • Financiële gegevens
   • Betaalgegevens
   • Overeenkomsten
3. Projectuitvoering en samenwerking
   • Projectgegevens
   • Mailcontact
4. Ontwikkeling, testen en onderhoud van software
   • Accountgegevens
   • Loggegevens
   • Technische identificatiegegevens
5. Website en analytics
   • Geanonimiseerd IP-adres
   • Browsergegevens
   • Emailgegevens, bij gebruik contactformulier

Doeleinden verwerking

Devepoling verwerkt uw persoonsgegevens met als doel:

1. Klant- en relatiebeheer
   • Het onderhouden van contact met (potentiële) klanten en zakelijke relaties en het vastleggen van communicatie.
2. Offertes, overeenkomsten en facturatie
   • Het opstellen, uitvoeren en administreren van offertes en overeenkomsten en het voeren van een correcte financiële administratie.
3. Projectuitvoering en samenwerking
   • Het uitvoeren van projecten en het faciliteren van interne en externe samenwerking en communicatie.
4. Ontwikkeling, testen en onderhoud van software
   • Het ontwikkelen, testen, analyseren, beveiligen, onderhouden en verbeteren van software en technische omgevingen.
5. Website en analytics
   • Het analyseren en verbeteren van de werking, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de website.

Wettelijke grondslag verwerking

Devepoling verwerkt uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslag:

1. Klant- en relatiebeheer
   • Devepoling heeft een gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van klant- en relatiebeheer in het kader van onze normale bedrijfsvoering.
2. Offertes, overeenkomsten en facturatie
   • De verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
3. Projectuitvoering en samenwerking
   • De verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
4. Ontwikkeling, testen en onderhoud van software
   • De verwerking van de persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst.
5. Website en analytics
   • Devepoling heeft een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van uw persoonsgegevens voor het beveiligen en optimaliseren van de website van Devepoling ter bescherming tegen onder meer cyberaanvallen van buitenaf. Daarnaast is het voor Devepoling noodzakelijk om de klantbeleving steeds te blijven verbeteren, zodat klanten snel kunnen vinden wat ze zoeken en graag terugkomen op onze site.
   • Voor deze analyse wordt gebruikgemaakt van privacyvriendelijke analysetools waarbij geen tracking cookies worden geplaatst en waarbij gegevens niet worden gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren of te volgen over meerdere websites.

Verstrekking persoonsgegevens door betrokkene

Betrokkene is verplicht tot het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens aan Devepoling.

Indien betrokkene zijn persoonsgegevens niet aan Devepoling verstrekt, dan is het niet mogelijk om werkzaamheden uit te voeren voor betrokkene en onze beoogde doelen te bereiken.

Ontvangers persoonsgegevens

Devepoling verstrekt uw persoonsgegevens aan ons CRM/Boekhoudsysteem, projectmanagementtools (alleen als nodig), emailtools (voor contact met relaties) en software-hostingtools (alleen als nodig).

Doorgifte persoonsgegevens aan een ontvanger in een derde land of aan een internationale organisatie

Uw persoonsgegevens kunnen door Devepoling worden doorgegeven aan landen buiten de EU/EER. De landen waaraan Devepoling uw persoonsgegevens kan doorgeven zijn: Zwitserland en Verenigde Staten.

Ten aanzien van de doorgifte van de persoonsgegevens naar voornoemd(e) derde land(en) zijn de volgende waarborgen getroffen:

• Er is voor Zwitserland een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van toepassing. Geldt voor Proton.
• De organisatie in het derde land waaraan de persoonsgegevens worden doorgegeven is aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework. Geldt voor GitHub, Atlassian.
• Er zijn goedgekeurde standaardbepalingen gesloten. Geldt voor Linear.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Devepoling hanteert de volgende criteria ter bepaling van de periode welke uw persoonsgegevens zullen worden opgeslagen:

• Wettelijke bewaartermijnen
• Duur van de overeenkomst
• Noodzakelijke werkzaamheden

Rechten betrokkenen

U heeft het recht om een verzoek bij ons in te dienen tot inzage, correctie en/of verwijdering van de persoonsgegevens die wij van u verwerken. Hiernaast heeft u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Als betrokkene heeft u ook het recht Devepoling te verzoeken de persoonsgegevens die u zelf aan Devepoling verstrekt heeft in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm terug te krijgen, zodat u deze persoonsgegevens indien gewenst aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunt verstrekken.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacy statement en de verwerkingen die Devepoling doet, kunt u contact opnemen via onderstaande gegevens.

Een verzoek tot inzage, correctie en / of verwijdering, dan wel beperking en bezwaar, kunt u schriftelijk via e-mail indienen. Een verzoek tot dataportabiliteit kunt u doen door dit bij ons in te dienen via e-mail Bij deze verzoeken kunnen wij u om identificatie vragen.

• Devepoling
• Frans van Mierisstraat 36
• 9718ST Groningen
• info@devepoling.nl

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Devepoling, neem dan contact op via bovengenoemde contactgegevens ter indiening van uw klacht. Als betrokkene heeft u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit.